Dúvidas Frequentes

1) Quantos logotipos eu vou receber?

R. Criamos e enviamos o mínimo de 3 conceitos de logotipos ou logomarcas. Isso inclui ILIMITADAS revisões da criação de logo escolhida.

2) E se eu não gostar dos 3 logotipos iniciais?

R. É muito raro um cliente não gostar de nenhum dos logotipos ou logomarcas criados. Se você nos fornecer bastante informação no ato do  pedido, nós interpretaremos com precisão as suas necessidades e desejos. Mas caso nosso desempenho não tenha superado as suas expectativas, você poderá utilizar as revisões seguintes para ajustar um dos logotipos ou logomarcas já enviados para você, até atingirmos os seus objetivos. Mas lembre-se que quanto mais detalhado for o seu  pedido, mais chances teremos de criar a logomarca ou logotipo que represente perfeitamente o seu negócio. No final das contas, é prioritário para nós que você tenha uma ótima experiência com o nosso serviço!

3) O que é revisão em Logomarca?

R. Se você desejar ajustes sobre qualquer aspecto de seu logotipo ou logomarca (cores, formas, letras, etc), após o recebimento de suas 3 primeiras opções de logos, o seu projeto entra no período de revisões de uma das opções escolhida por você. Especifique quais as mudanças necessárias e entre em contato. Em até 5 dias úteis após o recebimento de sua mensagem, enviaremos o seu novo logotipo ou logomarca. E posteriormente, caso deseje ainda mais revisões desse logotipo ou logomarca, nossa equipe aperfeiçoará a sua marca com a mesma dedicação inicial. O processo será finalizado com a sua total aprovação e satisfação.

4) Quanto custa? Como faço para pagar?

R. O preço de criação do logotipo ou logomarca é R$ 89,00. 

O pagamento será efetuado somente em depósito bancário, após a confirmação providenciaremos o envio do CD-Rom com os arquivos.

5) Qual é o prazo de entrega?

R. Nosso prazo de entrega da criação do logotipo ou logomarca é de até 7 dias úteis após a confirmação de seu pagamento.

6) Como receberei o meu novo logotipo?

R. Enviaremos o seu novo logotipo ou logomarca para o e-mail cadastrado no pedido. Inicialmente você visualizará o arquivo no formato .pdf. Após a sua aprovação, enviaremos o logo aprovado em todos os formatos necessários para sua utilização profissional, bem como a informação sobre as fontes e cores utilizadas.

7) Como faço para falar com a Digital Designer?

R: Disponibilizamos nossos telefones e endereço de e-mail / msn abaixo;

Contato: Eder Mendes

(43) 8408-8825 (oi)

(43) 9903-5279 (tim)

emr.marketing@hotmail.com

 8) Vocês fazem web sites?

R. Oferecemos a criação de web site para o cliente que já realizou a criação de sua marca com Digital Designer. 

Receba uma proposta personalizada.

9) Que tipo de arquivo vocês enviam?

R. JPG (web), TIF (alta resolução), AI (vetorial), CDR (vetorial).

10) Aonde eu devo utilizar o meu logotipo?

R. Você pode utilizar o seu logotipo ou logomarca no seu web site, nos seus cartões de visita e papelaria, nas suas propagandas, nos seus veículos de transporte, nos uniformes de seus funcionários, em placas, etc. O seu logotipo ou logomarca deve estar em todos os lugares aonde seus clientes podem ser encontrados!

11) De quem é a propriedade do logotipo?

R. É sua. Você é totalmente responsável pelo registro de seu novo logotipo ou logomarca em empresas de registro de marcas.

12) Já possuo um Logo. Posso pedir outro parecido?

R. A equipe da Digital Designer poderá criar um novo logotipo ou logomarca, aperfeiçoando o logo em uso pela sua empresa. Favor enviar o seu logotipo ou logomarca atual no formato .jpg ou .doc. Você poderá solicitar também uma análise grátis do seu logotipo atual, para se sentir mais confiante com a nossa proposta de renovação de sua marca.

13) Como identificarei as cores e a fonte do Logo aprovado?

R. Você receberá o seu logotipo ou logomarca na escala de cores Pantone e CMYK, em quantas cores desejar. Mas lembre-se de que quanto menos cores você especificar no seu pedido, menores os seus custos de impressão gráfica. O nome da fonte utilizada, será informada junto com a aprovação do Logo.
Atenção: A Digital Designer não envia as fontes utilizadas na criação do seu Logo. Os arquivos das fontes são protegidos por direitos de uso e devem ser adquiridos junto aos revendedores. Por isso enviamos os arquivos convertidos em curvas - o que permite a sua utilização mesmo sem a licença de uso das fontes, e a nomenclatura da fonte utilizada, para quem desejar adquirir a fonte e realizar as alterações com total autonomia.

14) Qual é o prazo de entrega dos Cartões de Visita?

R. 12 dias úteis acrescido do prazo do frete, que varia de acordo com o endereço de entrega.